求人概要
【みなとみらい】コールセンター管理者急募＠1800交全
オフィス・事務系｜テレフォンオペレータ
公開期間：2024/12/09～2025/02/17
- 交通費支給
- 人と接するお仕事
- 残業少なめ
- 長期勤務
- 駅近！
- 禁煙・分煙
- 大手企業のお仕事
- 服装自由
- 未経験者歓迎
- 経験者歓迎
- 大量募集
- 20代30代活躍中
- 40代50代活躍中
- ブランクOK
- Web登録OK
- 履歴書不要
- 勤務地固定
即戦力の募集！高待遇！コールセンター管理者経験ある方におススメ！
仕事内容
★複数案件のコールチームの管理者業務★
・オペレーターの育成、フォロー
・二次対応（クレーム対応）
・応対品質管理（研修、指導）、業務改善提案
・勤怠管理、KPI管理（応対件数や内訳、処理時間の分析、報告書作成）
・クライアントとの対応方法相談や調整
・担当社員への報告、相談、調整等
※労働条件の詳細は面談時にお伝えします。
この仕事のポイント
★服装自由！髪型、髪色、ネイル、ピアスOK！
★雰囲気のいい職場！30代～40代が多く、和気あいあいした環境！
★広くてきれいな休憩室！（無料WIFI、自販機、冷蔵庫、電子レンジ、給茶機あり）
★ビル内にコンビニ、飲食店あり！
★個人ロッカー完備！消毒液設置、座席間隔確保、飛沫防止仕切り設置あり！
募集内容
| 勤務先業種 | サービス |
|---|---|
| 募集職種 | オフィス・事務系｜テレフォンオペレータ |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 応募資格・条件 | ・コールセンター管理者経験1年以上 ・パソコン操作可能な方（エクセル、ワード、メール、Teamsなど） |
| 給与 | 時給 1,800円 ～ 1,800円 |
| 勤務時間 |
08:55～18:00 ①8：55～18：00（休憩1時間）受電時間は9：00～17：00 ②9：55～19：00（休憩1時間）受電時間は10：00～18：00 ※両方対応可能な方 |
| 待遇及び福利厚生 | 社会保険完備 交通費全額支給 |
| 休日･休暇 |
その他 土日祝、年末年始を含む週5日シフト制勤務 月3日まで希望休OK |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（喫煙室2部屋あり） |
| 勤務地 |
神奈川県 横浜市西区 |
| アクセス |
みなとみらい線 新高島駅 徒歩3分 みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩7分 ビル周辺には飲食店がいっぱい！ |
| 交通費 | 全額支給 |
| 勤務期間 | 長期 |
この仕事のお問い合わせ先
| 担当 | 株式会社シグマスタッフ 目黒本社 ビジネス事業部 清川 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120436207 |
| mi-kiyokawa@sigma-staff.co.jp | |
| 仕事コード | 1370619 ※電話でご応募の場合は上記の電話番号までご連絡の上、仕事No.をお伝え下さい。 |