【契約社員】ゆっくりでもPC文字入力ができればOK！未経験OKです◎

仕事内容

ネットワーク回線事業者であるクライアント企業のカスタマー向け回線保守にかかわるサポート窓口のお仕事です

【事務】
・死活監視業務
　システムを定期的にチェックし、通信障害の発生を監視します
・調査業務
　インターネットの通信不具合が発生した際に、
　各種ツールを使用し、ネットワーク障害の有無・通信状況の確認・不具合原因を特定します
・修理依頼業務
　訪問業者の稼働予定を確認し、
　訪問日程の調整・訪問業者へ依頼書の作成・依頼メールの送信を行います

【電話】
・アポイント業務
　管理会社へ訪問日時や作業概要をお伝えします
・現場支援業務
　現地作業員からの報告を受け、修理箇所の確認・指示出し・リアルタイムでの通信状況確認などを行います
　障害復旧までのサポートします

※電話は、主に管理会社・現地作業員とのやり取りで業務連絡、事務的な確認・処理です

この仕事のポイント

服装自由♪デニム・Tシャツ・スニーカーOK！
ネイル・ピアス・タトゥーOK！
髪型自由◎金髪・茶髪・坊主・ひげOK！
休憩室や禁煙室、マッサージチェアもあり♪働きやすい環境が整っています