土日祝休み！川崎市役所内！コールセンター経験者におススメ！

仕事内容

★★★川崎市役所内での特定医療費チーム管理者候補★★

基本的な業務を習得していただいた後、リーダーとしての業務に従事していただきます！

●基本的な業務＝特定医療費支給に関する業務全般
・特定医療費申請から受給証発行までに一連の業務
・患者や医療機関からの問合せ対応
・申請書の不備確認架電
・付随する事務処理（申請書仕分け、データ入力、書類スキャン、発送など）

●管理者としての業務は下記となります！
・コミュニケーターの電話対応のサポート（手上げ対応）
・質問対応、交代しての対応
・各書類の進捗管理、事務作業のサポート

※労働条件の詳細は面談時にお伝えします。

この仕事のポイント

★コールセンター経験が活かせます！
★リーダー経験あれば尚可！
★基本的な業務を習得したら、リーダーとしてオペレーターのサポートをしていただきます！